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是的，我们所有的硬件产品都支持定制化。包括外观设计、功能模块配置、通信协议选择等。我们的研发团队会根据您的具体需求提供定制化方案。

可以。我们在中东、东南亚等地区设有本地化服务团队，能够提供现场安装指导、调试、培训和售后维护。同时提供远程技术支持。

标准产品通常 4-6 周交付，定制化产品根据复杂程度需要 6-10 周。大批量订单我们会制定详细的生产和交付计划。

所有硬件产品提供 3 年标准质保，软件平台提供 1 年免费升级服务。质保期后提供有偿维保服务，确保设备全生命周期稳定运行。